Skip to content
m9vty Slot / Sports
QUYỀN RIÊNG TƯ

m9vty bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

m9vty xây dựng trang này để bạn hiểu rõ dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và quyền bạn có đối với dữ liệu đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu được mã hóa SSL
  • Không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi chính sách
  • Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
  • Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt bất kỳ lúc nào
CHI TIẾT CHÍNH SÁCH

Những gì chúng tôi thu thập và cách dùng

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết như địa chỉ email, tên đăng nhập và lịch sử giao dịch trong ví tài khoản. Dữ liệu này phục vụ việc xác minh danh tính, xử lý thanh toán nội địa và liên lạc hỗ trợ tài khoản khi cần. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu phiên truy cập — thiết bị bạn dùng, trình duyệt và địa chỉ IP — nhằm duy trì kết nối ổn định khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc chuyển đổi giữa các thiết bị. Thông tin này không được dùng để nhận dạng cá nhân ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp cần thiết về pháp lý hoặc bảo mật hệ thống, dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác kỹ thuật theo các ràng buộc bảo mật tương đương. Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu tuân theo luật địa phương hiện hành và chỉ áp dụng cho khu vực đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Xác minh tài khoản

  • Lịch sử giao dịch

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao phủ những gì

Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này được xác định theo từng lớp dịch vụ. Hiểu rõ ranh giới giúp bạn biết dữ liệu nào nằm trong tay chúng tôi và dữ liệu nào thuộc về bên khác. Việc sử dụng dịch vụ vẫn phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện.

  • Truy cập tài khoản

    Mọi dữ liệu phát sinh từ quá trình đăng nhập, xác minh phiên và lịch sử hoạt động trên tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi quản lý và bảo vệ trực tiếp.

  • Giao dịch thanh toán

    Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cổng thanh toán xử lý dữ liệu tài chính theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận kết quả giao dịch, không lưu thông tin thẻ hay ví gốc.

  • Nội dung dịch vụ

    Dữ liệu hành vi trong phiên chơi — các lựa chọn, thao tác trên bàn chơi — được ghi nhận để duy trì tính liên tục của phiên. Thông tin này không được dùng cho mục đích tiếp thị ngoài phạm vi chính sách.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc tiện ích từ bên ngoài không thuộc kiểm soát của chúng tôi. Khi bạn rời khỏi môi trường m9vty, chính sách quyền riêng tư của bên đó sẽ áp dụng thay thế.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn không phải chờ đợi để thực hiện quyền của mình. Mục cài đặt tài khoản cho phép bạn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu và yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót. Nếu bạn muốn cập nhật địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với ví điện tử, hãy vào phần hồ sơ tài khoản và làm theo các bước xác minh hiển thị tại đó. Trong trường hợp cần xóa dữ liệu hoặc đóng tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng phạm vi luật địa phương cho phép. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý, nhưng chúng tôi sẽ thông báo rõ lý do nếu bạn hỏi.

  • Xem lại hồ sơ

    Truy cập phần cài đặt tài khoản để kiểm tra dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ. Thông tin hiển thị trực tiếp sau khi bạn đăng nhập, không cần liên hệ hỗ trợ.

  • Yêu cầu chỉnh sửa

    Nếu thông tin tài khoản không chính xác — tên, email hoặc số điện thoại liên kết ví — hãy dùng biểu mẫu chỉnh sửa trong hồ sơ và làm theo các bước xác minh được hiển thị.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Mọi thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được sử dụng đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi trả lời theo nội dung câu hỏi cụ thể, không theo mẫu sẵn có.

  • Yêu cầu xóa tài khoản

    Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong phạm vi luật địa phương và thông báo khi hoàn tất hoặc khi có phần dữ liệu cần giữ lại theo quy định.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này hoặc muốn thực hiện một quyền cụ thể đối với dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi theo nội dung yêu cầu bạn gửi.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ trò chuyện trong ứng dụng hoặc trình duyệt để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Kênh này hiện trên giao diện sau khi bạn đăng nhập.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Mô tả rõ nội dung yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư để nhận phản hồi chính xác hơn.

  • Trang liên hệ

    Truy cập trang liên hệ trên m9vty để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Chọn kênh phù hợp với loại yêu cầu về dữ liệu hoặc tài khoản của bạn.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử — những dữ liệu nhạy cảm đó nằm trong hệ thống của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo chính sách bảo mật của từng bên. Bên phía chúng tôi, phiên đăng nhập được kiểm soát theo thiết bị; nếu bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính, hệ thống yêu cầu xác minh lại để duy trì tính liên tục của tài khoản.

  • Mã hóa kết nối

    Mọi luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn đăng nhập, xem lịch sử giao dịch hay cập nhật thông tin hồ sơ trên điện thoại.

  • Cookie và phiên truy cập

    Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn điều hướng giữa các mục. Cookie không lưu thông tin thanh toán và sẽ hết hạn khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt.

  • Thời gian lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu thêm theo yêu cầu pháp lý của luật địa phương.

  • Yêu cầu thay đổi chính sách

    Khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để hỏi về bất kỳ thay đổi nào trước khi xác nhận tiếp tục sử dụng.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những câu hỏi về quyền riêng tư tại m9vty

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt để nhận phản hồi trực tiếp.

m9vty thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng nhập?

Chúng tôi ghi nhận địa chỉ email, thông tin phiên truy cập và thiết bị bạn dùng. Dữ liệu này phục vụ xác minh danh tính và duy trì kết nối tài khoản khi bạn chuyển đổi giữa điện thoại và máy tính. Không có dữ liệu thanh toán gốc nào được lưu phía chúng tôi.

Thông tin giao dịch MoMo hoặc ZaloPay của tôi có được lưu không?

Chúng tôi chỉ nhận xác nhận kết quả giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không lưu số ví, mã PIN hay thông tin thẻ liên kết. Dữ liệu tài chính gốc nằm trong hệ thống của cổng thanh toán theo chính sách bảo mật của họ.

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không?

Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và mô tả rõ phần dữ liệu muốn xóa. Chúng tôi xử lý theo phạm vi luật địa phương cho phép. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý — chúng tôi sẽ thông báo rõ nếu có trường hợp này.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng ở những khu vực nào?

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang sử dụng dịch vụ m9vty tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú; nếu luật địa phương không cho phép, chính sách này không tạo ra quyền sử dụng dịch vụ.

Cookie trên m9vty hoạt động như thế nào?

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn điều hướng trong dịch vụ. Cookie hết hạn khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt. Không có cookie theo dõi tiếp thị bên thứ ba nào được gắn vào tài khoản của bạn mà không có sự đồng ý.

Tôi liên hệ ở đâu nếu có thắc mắc về quyền riêng tư?

Bạn có thể mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp sau khi đăng nhập hoặc gửi email qua địa chỉ hỗ trợ trên trang liên hệ tại m9vty. Mô tả rõ nội dung liên quan đến quyền riêng tư để nhận phản hồi đúng trọng tâm từ đội hỗ trợ tiếng Việt.