Slot / Sports
m9vty yêu cầu bạn đọc kỹ điều khoản này trước khi sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu tại đây, theo đúng luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và m9vty trong toàn bộ quá trình sử dụng nền tảng — bao gồm đăng nhập tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, truy cập nội dung trò chơi và liên hệ hỗ trợ. Nội dung điều khoản có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi được coi là sự chấp nhận phiên bản mới. Dịch vụ của m9vty phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương của bạn hạn chế hoặc cấm sử dụng loại dịch vụ này, bạn có trách nhiệm tự kiểm tra trước khi tiếp tục. m9vty không cung cấp tư vấn pháp lý và không đảm bảo rằng việc truy cập dịch vụ là hợp pháp tại mọi khu vực địa lý. Mỗi tài khoản chỉ được phép đăng ký một lần trên cùng một thiết bị hoặc thông tin định danh; tài khoản trùng lặp sẽ bị xử lý theo chính sách tài khoản hiện hành. Các giao dịch qua ví điện tử như MoMo và ZaloPay phải thực hiện từ ví đứng tên chính chủ tài khoản.
Không phải mọi khía cạnh của trải nghiệm dịch vụ đều nằm trong cùng một tập điều khoản. Phần này phân biệt rõ bốn lĩnh vực chính để bạn biết điều khoản nào điều chỉnh từng hành động cụ thể của mình trên m9vty.
Điều khoản này áp dụng trực tiếp cho việc tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân. Mọi thay đổi thông tin tài khoản đều phải thực hiện qua kênh hỗ trợ m9vty đã công bố.
Các giao dịch nạp và rút thông qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chịu sự điều chỉnh bổ sung của chính sách giao dịch riêng. Điều khoản tại đây đặt ra nguyên tắc nền; chính sách giao dịch bổ sung chi tiết vận hành.
Nội dung từ các nhà cung cấp như JDB, CQ9, Habanero và Bigtime Gaming tuân theo điều khoản của nhà cung cấp tương ứng. m9vty không kiểm soát cơ chế kỹ thuật nội tại của trò chơi; chúng tôi chỉ quản lý quyền truy cập vào sảnh chơi.
Các liên kết đến trang bên ngoài hoặc đối tác thanh toán không thuộc phạm vi điều khoản này. m9vty không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba đó.
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng xác lập những việc bạn có quyền yêu cầu. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình ngay trong mục tài khoản sau khi đăng nhập; hệ thống lưu lại các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bạn đối chiếu. Nếu thông tin tài khoản cần chỉnh sửa — như số điện thoại hoặc thông tin liên kết ví — hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh theo yêu cầu. Mọi câu hỏi về cách điều khoản áp dụng với tài khoản của bạn đều có thể đặt ra qua kênh hỗ trợ; chúng tôi sẽ giải thích rõ phần liên quan. Trong trường hợp bạn muốn đóng tài khoản, quy trình yêu cầu sẽ được xử lý qua cùng kênh hỗ trợ đó, và dữ liệu tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử để xem các giao dịch đã thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin hiển thị theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo ngày.
Nếu thông tin trên tài khoản không chính xác, liên hệ hỗ trợ m9vty và cung cấp tài liệu xác minh tương ứng. Yêu cầu được xem xét theo thứ tự tiếp nhận.
Bạn có quyền hỏi về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ. Đội ngũ hỗ trợ sẽ giải thích phần áp dụng cụ thể cho tình huống tài khoản của bạn, không chỉ trích dẫn lại văn bản.
Yêu cầu đóng tài khoản gửi qua kênh hỗ trợ chính thức. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ không còn truy cập được; dữ liệu được lưu trữ theo chính sách bảo mật hiện hành.
Nếu điều khoản có điểm nào bạn chưa rõ hoặc cần xác nhận cách áp dụng với tài khoản của mình, hãy dùng một trong các kênh hỗ trợ m9vty đã công bố dưới đây. Chúng tôi không tư vấn pháp lý, nhưng có thể giải thích cách chính sách vận hành trong thực tế với tài khoản của bạn.
Mở hộp trò chuyện ngay trên trang m9vty để đặt câu hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Phù hợp để hỏi nhanh khi truy cập trên điện thoại.
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc thắc mắc về chính sách tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được công bố trên trang liên hệ m9vty.
Truy cập mục Trợ giúp trên m9vty để tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về điều khoản, chính sách giao dịch MoMo, ZaloPay và quản lý tài khoản.
Điều khoản này cũng đặt nền tảng cho cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin liên quan đến tài khoản của bạn. Dưới đây là bốn điểm chính bạn nên nắm rõ.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh ví điện tử được lưu trữ để vận hành tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
m9vty sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập tự động.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ m9vty để khóa tài khoản tạm thời trong khi xem xét.
Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định lưu trữ nội bộ. Khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu theo chính sách hiện hành trước khi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản lần đầu hoặc khi có vấn đề phát sinh với tài khoản.
Có. Điều khoản áp dụng với mọi hình thức truy cập — dù bạn dùng trình duyệt điện thoại hay máy tính. Khi truy cập trên điện thoại, phiên đăng nhập được duy trì qua cookie; điều khoản vẫn có hiệu lực đầy đủ trong suốt phiên đó.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được công bố tại trang này. m9vty có thể thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản khi có thay đổi đáng kể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau cập nhật được coi là chấp nhận điều khoản mới.
Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải thực hiện từ ví đứng tên chính chủ tài khoản m9vty. Sử dụng ví người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến xem xét tài khoản.
Dịch vụ m9vty chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu khu vực của bạn không đủ điều kiện, điều khoản không thể tạo ra quyền truy cập dịch vụ; bạn nên kiểm tra quy định pháp lý tại địa phương trước.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ email hoặc trò chuyện trực tiếp trên m9vty. Nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu và cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Yêu cầu được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ hiện hành.
Điều khoản m9vty điều chỉnh quyền truy cập vào sảnh chơi. Cơ chế kỹ thuật nội tại của các trò chơi từ JDB, CQ9, Habanero và Bigtime Gaming chịu điều khoản riêng của từng nhà cung cấp; m9vty không kiểm soát các điều khoản đó.